Date de mise à jour : 6 janvier 2026

Votre Espace Vert 84 s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services ou notre site internet.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : Votre Espace Vert 84 - Cyril Philizor
Adresse : 3 Avenue du Moulin de Notre Dame 84 000 Avignon
Email : votre.espace.vert84@gmail.com
Téléphone : +33 6 15 66 68 56

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :
 

• Nom et prénom

• Adresse postale et email

• Numéro de téléphone

• Informations relatives aux commandes et aux services demandés

• Données de navigation sur notre site (cookies, pages visitées, durée de navigation)
   

3. Finalité du traitement des données

Vos données sont collectées et utilisées pour :
 

• Fournir nos services et produits

• Répondre à vos demandes et vous contacter

• Gérer les commandes, factures et livraisons

• Améliorer notre site et nos services

• Vous envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti)
   

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :
 

• L’exécution d’un contrat ou de mesures pré-contractuelles

• Le consentement de l’utilisateur

• Le respect d’obligations légales

• Les intérêts légitimes de notre entreprise (par exemple, l’amélioration de nos services)
   

5. Partage et transfert des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées avec :
 

• Nos partenaires techniques pour le traitement des commandes ou l’envoi de communications

• Les autorités légales si la loi l’exige
   

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales en vigueur.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
 

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d’opposition
  Pour exercer ces droits, contactez-nous à votre.espace.vert84@gmail.com
   

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.